Pulse Client Experts

Banco de talentos Especialista de CX e Negócios - Pessoas Acima de 50 anos | Novo Hamburgo

Novo Hamburgo - RS
Presencial
50 Posições
Efetivo – CLT
Operacional
Período Integral

Nesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios I, você irá atuar em nossas operação atendendo nossos clientes e auxiliando na resolução de seus problemas, colocando em prática o Modelo de Atendimento SX, proporcionando a melhor experiência para nossos clientes, além de ofertar produtos e serviços que estejam alinhados ao seu perfil.

Aqui na SX Negócios você vai ter a oportunidade de aprender, por isso, não exigimos experiência e vamos proporcionar todo o treinamento para que você possa sonhar, crescer e realizar com a gente.

Temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos e todas são mais que bem-vindos, por isso buscamos diversidade em identidade de gênero, idade, cor e etnia, orientação afetivo-sexual, origem, pessoas com deficiência e entre outras diversidades, pois entendemos que todas as pessoas devem sonhar, crescer e realizar.

Para te ajudar a entender este desafio, aqui estão algumas responsabilidades:

- Realizar o atendimento via telefone de nossos clientes, auxiliando na resolução de seus problemas;
- Realizar a venda de produtos e serviços disponíveis para cada perfil de cliente, seguindo o Modelo SX de Atendimento;
- Proporcionar a melhor experiência de atendimento a todos os clientes da SX Negócios.


Para esta oportunidade, é necessário que você:

- Tenha Ensino Médio completo [necessário apresentar comprovante na contratação];
- Tenha acima de 50 anos
- Tenha conhecimento básico de informática;
- Tenha uma boa comunicação;
- Tenha inteligência emocional para atuar em ambientes diversos;
- Tenha ambições saudáveis e queira crescer em um ambiente cheio de possibilidades.

#LI-Onsite

Requisitos

Estudos
Ensino Médio (2º Grau)

Valorizado

Experiência profissional
Sem experiência

Benefícios

DayOff - Aproveite uma folguinha para comemorar o seu dia com as pessoas especiais na sua vida;
SESC – Parceria para os associados com descontos em hotelaria e muitos mais.
Campanhas comemorativas e de conscientização em datas especiais.
Programas de Desenvolvimento: SX Leader e Certifica SX;
Parcerias com Instituições de Ensino Superior e de /idiomas;
PAPE – Tenha apoio jurídico, psicológico, nutricional, entre outros de forma gratuita;
PPR – Suas contribuições são reconhecidas anualmente conforme atingimento de resultados;
Oportunidade de Crescimento – a nossa trilha de carreira acompanha a agilidade da nossa cultura.
Seguro de Vida;
Vale-Alimentação/Vale-Refeição – Ben Visa Vale;
Assistência Odontológica [Bradesco Dental];
Remuneração variável semestral, conforme o atingimento de resultados;
Remuneração variável mensal atrativa, conforme o atingimento de resultados;
Assistência Médica para você e seus dependentes [sem mensalidade]
Gympass – mantenha o foco na sua saúde física;
Salário fixo;
Vale-Transporte – Conforme a necessidade de cada colaborador;

Sobre Pulse Client Experts

Somos a Pulse Client Experts, uma empresa em constante evolução, impulsionados pela vontade de fazer acontecer. Nossa missão é transformar cada interação em uma experiência excepcional, conectando pessoas, inovação e negócios para gerar valor e impacto real.
Em março de 2020, éramos 1.200 pessoas. Hoje, já somos mais de 8.900 especialistas comprometidos em oferecer soluções ágeis, humanas e personalizadas.
Fazemos parte do grupo Santander e estamos presentes em Novo Hamburgo/RS, Rio de Janeiro/RJ, Sorocaba/SP e Piracicaba/SP. Expandimos com propósito, criando ambientes inovadores, colaborativos e inclusivos, onde cada pessoa pode ser quem realmente é.
Se você busca um lugar para crescer, inovar e fazer a diferença, a Pulse Client Experts é o seu lugar. Aqui, a experiência do cliente começa na experiência do colaborador, e queremos você nessa jornada com a gente!
#VemPraPulse #Carreiras #Experiência #Transformação