Analista de Risco Operacional Pleno | Novo Hamburgo
Nesta oportunidade de Analista de Riscos Operacionais Pleno, sua missão será de atuar em conjunto com a área de Riscos e Compliance realizando a análise de riscos operacionais, por meio de ferramentas institucionais, mapeando potenciais riscos atuando de forma preventiva na mitigação dos riscos da Pulse.
Aqui na Pulse temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos e todas são mais que bem-vindos, por isso buscamos diversidade em identidade de gênero, idade, cor e etnia, orientação afetivo-sexual, origem, pessoas com deficiência e entre outras diversidades, pois entendemos que todas as pessoas devem sonhar, crescer e realizar.
Para te ajudar a entender este desafio, aqui estão algumas responsabilidades:
- Atuar com análise de riscos, controles, indicadores e monitoramentos;
- Apoiar a implementação dos requisitos da Metodologia Corporativa de Controles Internos e Riscos Operacionais;
- Analisar dados e apoiar na proposta de melhorias para gestão dos processos;
- Apoiar na elaboração, implementação e revisão de planos de ação para desvios detectados, bem como, elaborar relatórios de acompanhamento e organizar a governança dos comitês existentes;
- Suportar os instrumentos de riscos operacionais da empresa, como: auto avaliação de riscos e controles (RCSA), promoção da cultura Risk Pro, avaliar eventos de risco operacional, identificação de melhorias de controles, processos e sistemas, acompanhamento de histórico de perdas e identificação de necessidade de tomadas de ações mitigatórias.
Para esta oportunidade, é necessário que você:
- Ensino superior em andamento em diferentes áreas;
- Conhecimentos prévios de Ricos Operacionais e Controles Internos;
- Conhecimento dos normativos e melhores práticas;
- Tenha vivência ou conhecimento em jornadas de cliente e/ou jornadas do colaborador;
- Tenha excelente comunicação para diferentes públicos;
- Tenha criatividade para resolução de problemas de forma ágil;
- Disponibilidade para atuar de forma hibrida em Novo Hamburgo (2 vezes na semana);
Para esta oportunidade é um diferencial se você:
- Possuir conhecimento de COSO, Basiléia e Segurança da Informação;
- Possuir conhecimento de KPIs operacionais, Pacote Office e produtos e serviços bancários;
- Possuir conhecimento em Power Bi, Tableau, e ferramentas de riscos;
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre Pulse Client Experts
Somos a Pulse Client Experts, uma empresa em constante evolução, impulsionados pela vontade de fazer acontecer. Nossa missão é transformar cada interação em uma experiência excepcional, conectando pessoas, inovação e negócios para gerar valor e impacto real.
Em março de 2020, éramos 1.200 pessoas. Hoje, já somos mais de 8.900 especialistas comprometidos em oferecer soluções ágeis, humanas e personalizadas.
Fazemos parte do grupo Santander e estamos presentes em Novo Hamburgo/RS, Rio de Janeiro/RJ, Sorocaba/SP e Piracicaba/SP. Expandimos com propósito, criando ambientes inovadores, colaborativos e inclusivos, onde cada pessoa pode ser quem realmente é.
Se você busca um lugar para crescer, inovar e fazer a diferença, a Pulse Client Experts é o seu lugar. Aqui, a experiência do cliente começa na experiência do colaborador, e queremos você nessa jornada com a gente!
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